代取报告
检验、检查与影像报告代取，可扫描或拍照回传，原件当面交付。
- 需提供取单凭条或就诊卡信息
- 部分报告有出具时间，需按院方通知
5类手续入院、出院、检查、复印、复诊
1天办结出院当天完成结算与复印
2份清单入院前、出院前各一份
0代收医院费用由您直付
住院与出院
住院和出院，是两套完全不同的流程
住院那天要在病区、收费处、医保窗口之间来回；出院那天又要核对费用、取发票、复印病历、约复诊。
两套流程的坑也不一样：入院怕材料没带齐，出院怕单据没拿全。我们把两份清单提前发给您对照。
- 入院当天带齐四样材料
- 出院前核对费用明细
- 病历复印按窗口要求办理
01 / 四类场景
住院、出院、检查、异地，一次办清
医院里的“事务性工作”最耗时间，也最容易漏。这些事可以交给熟悉流程的人。
01
住院办理入院登记、床位确认、押金缴纳、陪护证办理、住院物品清单，一次说清，不用来回问护士站。
02
出院结算核对费用清单、办理结算与发票、复印病历与检查报告、预约复诊，出院当天不慌。
03
检查陪同多楼栋检查的路线规划与排队衔接，掌握空腹、憋尿、停药等准备要求，避免白跑一趟。
04
异地来沪就医从高铁站到医院、检查预约、住宿点位建议、报告回传，把跨城的行程串成一条线。
02 / 住院与出院
两份清单，照着做就不会漏
住院和出院是最容易出岔子的两个节点，提前一天准备好，当天能省两小时。
入院当天要带什么
- 身份证、医保卡 / 电子医保凭证、住院通知单
- 既往病历、影像片、出院小结（如有）、正在服用的药品清单
- 押金（按病区要求）、洗漱用品、防滑拖鞋、水杯、纸巾
- 陪护人身份证（办理陪护证）、充电器与延长线
出院当天要办什么
- 护士站确认出院医嘱、带药与换药时间
- 结算窗口核对费用明细，取发票与清单
- 复印病历与检查报告（部分医院需在指定窗口办理）
- 预约复诊号，确认下次检查时间与注意事项
03 / 异地来沪
从高铁站到医院，四步走顺
01
行程规划
根据就诊时间倒推到达时间，避开早高峰与门诊高峰。
02
预约与准备
协助在官方渠道完成检查预约，说明空腹、憋尿等要求。
03
到院衔接
约定集合点，协助建卡、取号、检查排队。
04
结果回传
取片取报告，整理成电子件发回当地医生或家属。
异地就医常涉及医保备案，请在出发前通过当地医保部门官方渠道办理。我们只协助流程衔接，不代办医保业务。
04 / 代办跑腿
那些“不用本人到场”的事
一次往返能办完的小事，不必让老人再跑一趟医院。
代取药
凭处方与缴费凭证代取，核对姓名、药名与数量后签收。
- 处方药需符合院方取药规定
- 冷链或特殊药品按院方要求处理
缴费与复印
窗口缴费、发票代取、病历复印，按窗口要求准备委托材料。
- 涉及签字事项需本人或家属办理
- 复印按医院收费标准现场支付
涉及本人签字、身份核验、医保结算等事项，需本人或法定代理人办理，我们只做陪同与流程协助，不代为签字。
05 / 常见问题
就医服务相关问题
住院手续需要家属到场吗？
多数医院要求患者本人或家属签署知情同意与住院文件。我们可以在场协助取号、排队、递交材料，但签字环节需本人或授权家属完成。
出院结算能全权代办吗？
结算窗口通常需要患者身份证与住院押金单，我们可以陪同办理并核对明细；如医院要求本人到场，会提前告知。
检查报告可以代取后寄给我吗？
可以。默认扫描或拍照先发给你，原件可当面交付或按你指定的方式寄送，运费实报实销。
异地就医的医保怎么处理？
医保备案请通过当地医保部门官方渠道办理。我们协助行程、预约与院内流程衔接，不代办医保业务，也不代刷医保卡。
住院陪护是另外收费吗？
是。住院陪护按天单独计费，属于另一项服务，可以在上海陪护页面了解，或在预约时一并安排。
06 / 相关服务
配套安排
边界对照
哪些能代办，哪些必须本人来
涉及签字与身份核验的环节，任何人都不能代替。
✓我们会做
- 代办排队与递交材料
- 核对费用清单与发票
- 提醒复诊时间与注意事项
×我们不做
- 不替家属签署任何文件
- 不代刷医保卡或代办医保
- 不代收医院费用
手续办得快一点，家属就能多陪一会儿。
—— 康顺宁就医服务
住院、出院时间定下来了？提前告诉我们就行
把病区、日期与需要办理的事项说一下，我们会安排熟悉该院区的人员对接。
电话 13764900005
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